嘟嘟云总机又名企业云总机，企业云电话，是用友通信为企业客户量身定制的企业办公话务服务，

企业可免布线，免设备，免系统实现企业办公电话系统的零成本部署电话，手机，PC满足企业办公电话的全部应用场景。嘟嘟云总机以企业办公电话的全场景应用为核心，将话机，手机与电脑等终端通过ICT整合的技术，云化的部署方式为企业提供办公电话服务。

通过自动化手段，几分钟内可将事告先录制的一段语音或文字内容指呼叫至用户电话终端，一键触发，高效直达。四大核 竞争优势:全国的资源；顶级的通道资源；同类产品性价比高;最懂中国企业的通信服务。

嘟嘟云总机产品特点：无需布线，无需组网硬件设备，无需运维管理。可以多终端（专用SIP话机，手机APP，PC组件）通信。通话记录统计分析，按需 求录音。企业通信录，IVR语音导航，企业彩铃，分组应答，智能转接等 等 更多通信增值功能。通信成本更低，内部通信免费，电话会议免费。一个号码支持 多个分机，可以随时增加分机。

有分支机构的企业，可以跨区域快速 扩展 ，需本地固话号码作为办公电话，可实现跨区域内部两方，多方沟通的要求。各区域员工的通话量，各部门通话量的统计。

对于服务加销售型的企业对通信的需求比较高，例如20人的公司，5条电话线，5个固定电话号码，呼入呼出同时并发5路，经常占线；而且显示多个号码，不方便记忆与管理 。对于这样的企业需要解决一个号码外呼的需求，服务的需求，管理 的需求，这些问题的解决促使人力，物力有一个极的浪费。

未来 企业通信的趋势——云通信。传统模式以PBX为核心的电路交换逐步转向以IPPBX为核心的IP通信。业务服务在云端部署，企业只需要在通信端部署就可以了，通信端根据需求快速移动，通信嵌入业务流与业务场景深度融合。